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返品特約について

返品・交換、キャンセル、クーリングオフについて

返品・交換について

  • サイズの間違い、数量の間違い、カラーの間違い、イメージ間違い等での返品・交換はお受け致しておりません。
  • 商品写真は、実際の色味を再現する様に心掛けておりますが、お使いのPCモニタの設定等により色味が変わってしまう事がございます。
  • イメージしていた色と違う等での返品・交換はお受け致しておりません。
  • 受注生産品のご注文は、ご注文完了後の返品・交換はお受け致しておりません。
  • ご注文者様が商品の受領に応じずに持ち戻りになった場合、実費をご請求させていただきます。
  • ペイディでお支払いの場合、本サービスの返品手数料がペイディから請求されますので、ペイディにお支払いください。

キャンセルについて

  • 商品出荷手配後のキャンセルはお受け致しておりません。

    ※納期のご指定が無い場合は、最短で商品出荷手配をさせて頂いております。
    ※納期のご指定がございましても、連休や配送遅延を考慮し2~3日前後早めて出荷手配させて頂いております。

  • 受注生産の商品に関しましては、出荷前であってもキャンセルをお受け致しておりません。
    ※受注生産の商品であるかは、商品ページ詳細欄『お届け目安について』に記載ございます。

クーリング・オフについて

本サイトで行っております、「通信販売」にはクーリング・オフ制度はありません。
クーリング・オフ制度は、「訪問販売」や「電話勧誘販売」等に適用される制度です。

不良品対応について

  • 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品に不具合があった場合は代替品と交換を致します。
  • 商品到着後、6日以内にご連絡下さい。
  • 7日以上経過している場合、初期不良対応致しかねる場合がございます。
  • ※納品先と異なる場所でのご使用の場合、保証対象外となります。
  • ※大変申し訳ございませんが、不良交換時の組立や梱包材の破棄はお客様にお願いしております。
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